DATOS IDENTIFICATIVOS DEL TITULAR DE LOS SERVICIOS
AVINASH SHARMA SHARMA
DNI nº 42288985F
CALLE LOS MOLINOS 34 BAJO
38005 SANTA CRUZ DE TENERIFE
info@lingueduca.com
1. ACCESO Y UTILIZACIÓN DE LOS SERVICIOS QUE OFRECE LINGUEDUCA
1.1. Acceso a la web
Las presentes condiciones generales (en adelante, las “Condiciones Generales”) regulan el servicio de cursos de inglés on-line y presencial que ofrece Lingueduca (en adelante, el “Servicio” o “Lingueduca”) en su aula virtual accesible a través de su suddominio: academia-online-lingueduca.com (en adelante, la “Aula Virtual”).
1.2. Mayor de 18 años
El Estudiante declara ser mayor de 18 años y disponer de la capacidad jurídica suficiente para vincularse por las presentes Condiciones Generales, y por las Condiciones Particulares cuando corresponda, y se compromete además a hacer un uso diligente del Servicio, así como de la información contenida en el mismo, con total sujeción a la normativa que sea de aplicación en cada caso.
1.3. Aceptación de las Condiciones Generales y, en su caso, de las Condiciones Particulares
El acceso al Servicio conlleva en cualquier caso la aceptación por parte del Estudiante de las presentes Condiciones Generales, por lo que le rogamos que las lea atentamente antes de hacer uso del mismo. Si no acepta las presentes Condiciones Generales, le rogamos se abstenga de utilizar la aula virtual y su contenido.
Algunos de los servicios ofertados pueden estar sujetos a condiciones particulares que en cada momento puedan establecerse en Lingueduca. Dichas condiciones pueden completar, modificar o sustituir, en su caso, las Condiciones Generales.
En adelante, cualquiera de las referidas condiciones, o cualesquiera otras condiciones específicas de otros servicios que se ofrezcan en Lingueduca en cada momento, serán denominadas las “Condiciones Particulares”.
Asimismo, Lingueduca pone en conocimiento de los Estudiantes del Servicio que estas Condiciones Generales así como, en su caso, las Condiciones Particulares, podrán ser adaptadas o modificadas. En consecuencia, el Estudiante deberá leer y aceptar cualesquiera nuevas versiones de las Condiciones Generales, y en su caso, las Condiciones Particulares. Para mayor facilidad del Estudiante, dichas condiciones legales serán fácilmente accesibles por parte del Estudiante en el apartado “Mi Cuenta”.
1.4. Información previa a la contratación
Con anterioridad al inicio del procedimiento de contratación de los cursos online, Lingueduca le ofrecerá en su sitio web, en relación con cada curso, acceso a las condiciones generales o particulares de contratación aplicables en cada caso, para que las pueda consultar, archivar y/o imprimir
Asimismo, Lingueduca le informará antes de la contratación de los cursos online sobre los siguientes extremos:
a) Precio completo, con referencia a los impuestos aplicables incluidos, así como la moneda, el franqueo y los portes y en su caso, los incrementos o descuentos y los gastos adicionales por servicios accesorios, financiación, utilización de distintos medios de pago u otras condiciones de pago similares.
b) Plazo de vigencia de la oferta, si se tratase de una oferta promocional.
c) Términos, condiciones y formas de pago, incluyendo en su caso opciones de crédito, así como existencia y condiciones, en su caso, de los depósitos u otras garantías financieras que el consumidor tenga que pagar o aportar.
d) Las diferentes modalidades de ejecución que puedan existir de los cursos on-line y presencial contratados, así como cuando proceda, particularidades y, en su caso, posibles restricciones en relación con dichos cursos.
e) Duración del contrato o si es de duración indeterminada o se prolonga de forma automática, las condiciones para su resolución. Características básicas que permitan la identificación de cursos contratados y, en su caso, condiciones necesarias para su utilización en la medida adecuada al soporte utilizado.
f) Existencia o inexistencia del derecho de desistimiento, indicación de las condiciones y costes para su ejercicio, modelo de formulario de desistimiento, así como del de los derechos de cancelación o cambios del correspondiente curso on-line contratado.
g) Garantías aplicables a la contratación de los cursos on-line y presenciales, incluyendo un recordatorio acerca de la garantía legal de conformidad para los bienes y las condiciones de los servicios postventa.
h) Lugar y forma de presentación de posibles reclamaciones y cuando proceda, el sistema de tratamiento de las reclamaciones de Lingueduca, incluyendo el acceso a los procedimientos de resolución extrajudicial de controversias y a los códigos de conducta a los que el oferente esté adherido.
i) Nombre, razón social, teléfono, fax, dirección de correo electrónico de contacto y domicilio de Lingueduca.
j) Lengua o lenguas en las que podrá formalizarse el contrato, cuando no sea la utilizada en la información previa a la contratación.
k) Cuando proceda, la funcionalidad de los contenidos suministrados en formato digital, incluidas las medidas técnicas de protección aplicables.
l) Cuando proceda, toda interoperabilidad relevante del contenido digital con los programas conocidos por Lingueduca o que quepa esperar razonablemente que ésta pueda conocer.
2. SERVICIOS QUE SE OFRECEN EN LINGUEDUCA
A continuación se detallan los servicios que Lingueduca ofrece en la actualidad a los Estudiantes a través de su Aula Virtual.
En cualquier caso, Lingueduca se reserva la posibilidad de ofrecer a los Estudiantes, en cada momento, nuevos servicios o modificar los servicios existentes.
2.1. Mi Cuenta
Asimismo, en el apartado “Tu Cuenta”, el Estudiante tendrá acceso i) a sus datos personales, (ii) a su progreso como Estudiante, (iii) a sus Certificados, (iv) al tipo de Suscripción, y (v) a la prueba Premium Gratis.
2.2. Aula Virtual
A través de este servicio, el Estudiante podrá acceder a su curso de inglés, acceder a las video clases, a la gramática interactiva, y a las diversas herramientas disponibles en la Plataforma.
2.3. Soporte
A través de este servicio, el Estudiante tendrá acceso a nuestro Centro de Ayuda y, si no encuentra respuesta a sus preguntas, puede contactar con nosotros a través del apartado “Contacto” y le responderemos lo antes posible.
2.4. Otros Servicios
Lingueduca se reserva la posibilidad de introducir nuevos servicios o modificar los existentes, ya sea a través de las presentes Condiciones Generales o de las Condiciones Particulares.
2.5. Condiciones económicas de los Servicios
En relación con aquellos servicios sujetos a retribución, el Estudiante se obliga a satisfacer a Lingueduca el precio de sus servicios con pleno cumplimiento de las condiciones de pago y demás condiciones establecidas en las Condiciones Particulares de los servicios.
3. POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Tanto en el momento de registro como en el caso de que durante su navegación, realización de consultas, solicitudes o simulaciones a través del Aula Virtual, el Estudiante nos proporcione datos que tengan la consideración de datos de carácter personal, será de aplicación lo previsto en la Política de Privacidad de Lingueduca, que tendrá que ser aceptada de forma previa por parte del Estudiante.
4. RESPONSABILIDAD DE LINGUEDUCA RESPECTO A LA INFORMACIÓN CONTENIDA EN SU AULA VIRTUAL
4.1. Funcionamiento de la Aula Virtual
Lingueduca hace sus mejores esfuerzos para mantener su Aula Virtual en buen funcionamiento, evitando errores o, en su caso, reparándolos, y manteniendo los contenidos del Aula Virtual debidamente actualizados.
El Estudiante acepta lo anterior y se compromete a desplegar la máxima diligencia y prudencia cuando acceda y disfrute de la navegación a través de la Aula Virtual o disfrute de los contenidos, información y servicios disponibles en el mismo.
4.2. Contenido de la Aula Virtual
El Estudiante se compromete y obliga a no utilizar el contenido que en cada momento esté disponible en la Aula Virtual de algún modo que pueda ser constitutivo de violación de cualesquiera normas o atentatorio a la moral, las buenas costumbres o a la imagen y buen nombre profesional de Lingueduca o de sus colaboradores.
Lingueduca no se hace responsable de las posibles consecuencias que pudieran producirse por la utilización indebida o de la negligencia por parte de los Estudiantes en relación con dichos contenidos.
4.4. Uso de la información de la Aula Virtual
Tanto el acceso a la Aula Virtual como el uso que pueda hacerse de cualquier información contenida en la misma, se realizan bajo la responsabilidad exclusiva del Estudiante. En consecuencia, Lingueduca no se responsabiliza de cualesquiera daños o perjuicios que pudieran derivarse, directa o indirectamente, del acceso o uso de la información contenida en el Aula Virtual.
4.5. No responsabilidad de Lingueduca por daños
En adición a lo indicado anteriormente, y en la medida en que lo permita la Ley y salvo por lo dispuesto en su caso en el resto de Condiciones Generales o Particulares, en ningún caso Lingueduca será responsable por daños personales, ni accidentales, especiales, directos o indirectos, incluyendo, sin limitación, daños por pérdida de beneficios, pérdida de datos, interrupción del negocio o cualquier otro daño o pérdida comercial, relacionados con el uso o imposibilidad de uso de su aula virtual,(contractual o extracontractual o de cualquier otra) e incluso si el Estudiante ha sido advertido de la posibilidad de tales daños. En ningún caso la responsabilidad por todos los daños y perjuicios (excepto según se requiera por la legislación aplicable en los casos de muerte y lesiones personales) podrá superar la cantidad de cinco mil euros (5.000 Euros).
5. RESPONSABILIDAD DEL ESTUDIANTE
5.1. El Estudiante es consciente, y acepta voluntariamente, que el uso del Servicio tiene lugar, en todo caso, bajo su única y exclusiva responsabilidad, por lo que responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que Lingueduca pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento de cualesquiera de las obligaciones a las que queda sometido en virtud de las presentes Condiciones Generales, Condiciones Particulares, Política de Privacidad o de la legislación aplicable en relación con la utilización del Servicio.
5.2. El Estudiante se compromete a respetar la legislación aplicable y de usar sólo contenido del cual dispone de los correspondientes derechos. El Estudiante libera expresamente a Lingueduca de cualesquiera reclamaciones de terceros a causa de la infracción de sus derechos o de cualquier comportamiento del Estudiante que implique un incumplimiento de la legislación aplicable o de estas Condiciones Generales y, en su caso, de las Condiciones Particulares.
5.3. El Estudiante se compromete a no utilizar el Aula Virtual para cualquier otro propósito que no consista en el acceso al los cursos on-line y resto de los Servicios que ofrece Lingueduca. Especialmente, sin limitación, se abstendrá de realizar a través del Servicio cualquier tipo de propaganda, proselitismo, publicidad o actos de denigración.
6. POLÍTICA EN MATERIA DE ENLACES DE HIPERTEXTO (LINKS)
6.1. Lingueduca no asume responsabilidad alguna derivada de la conexión o de los contenidos de los enlaces hipertextuales a terceros sitios web, ni su existencia implica que avalen, promocionen, garanticen o recomienden los sitios web enlazados.
6.2. Asimismo, aquellos terceros que tengan intención de incluir un enlace hipertextual que dirija al sitio web de Lingueduca deberán obtener necesariamente el consentimiento previo, expreso y por escrito de Lingueduca. En cualquier caso, Lingueduca tampoco asume responsabilidad alguna derivada de la conexión o de los contenidos de los enlaces hipertextuales de terceros.
7. PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL
7.1. Todos los contenidos de la Academia Online (incluyendo, sin carácter limitativo, bases de datos, imágenes, fotografías, patentes, modelos de utilidad e industriales, dibujos, gráficos, archivos de texto, audio, vídeo y software) son propiedad de Lingueduca, o de sus proveedores de contenidos, habiendo sido, en este último caso, objeto de licencia o cesión por parte de los mismos, y están protegidos por las normas españolas o internacionales de propiedad intelectual e industrial. La compilación (entendiéndose como tal la recopilación, diseño, ordenación y montaje) de todo el contenido de la Plataforma es propiedad exclusiva de ABA English y se encuentra protegida por la normativa aplicable en materia de propiedad industrial e intelectual.
7.2. Todo el software utilizado en el uso y desarrollo de la Aula Virtual es propiedad de Lingueduca.com o de sus proveedores de software y se encuentra protegido por las leyes de propiedad industrial e intelectual.
7.3. Las marcas, rótulos, signos distintivos o logos que aparecen en la Web y el Aula Virtual son titularidad de Lingueduca o de sus proveedores de contenidos y están debidamente registrados o en proceso de registro. Las denominaciones de otros productos, servicios y compañías que aparezcan en este documento o en la Web/Aula Virtual pueden ser marcas u otros signos distintivos registrados de sus respectivos y legítimos propietarios.
7.4. Todos los textos, dibujos gráficos, vídeos o soportes de audio son propiedad de Lingueduca, o de sus proveedores de contenidos, no pudiendo ser objeto de ulterior modificación, copia, alteración, reproducción, adaptación o traducción por parte del Estudiante o de terceros sin la expresa autorización por parte de los titulares de dichos contenidos.
7.5. La puesta a disposición de los Estudiantes de las bases de datos, imágenes, fotografías, patentes, modelos de utilidad e industriales, dibujos, gráficos, archivos de texto, audio, vídeo y software propiedad de Lingueduca o de sus proveedores de contenidos que figuran en la Plataforma no implica, en ningún caso, la cesión de su titularidad o la concesión de un derecho de explotación en favor del Estudiante distinto del uso que comporta la utilización legítima y acorde con la naturaleza del Servicio.
7.6. Queda terminantemente prohibido cualquier uso de los contenidos de la Aula Virtual que se realice sin la autorización de Lingueduca.com, incluida su explotación, reproducción, difusión, transformación, distribución, transmisión por cualquier medio, posterior publicación, exhibición, comunicación pública o representación total o parcial, las cuales, de producirse, constituirán infracciones de los derechos de propiedad intelectual de Lingueduca.com, sancionadas por la legislación vigente.
8. LICENCIA DE USO SOBRE LA PLATAFORMA
8.1. Lingueduca concede al Estudiante un derecho de uso o licencia, no de venta, para el uso del Servicio a través de la Web y la Aula Virtual que se regirá bajo los términos aquí descritos (en adelante la “Licencia”). Lingueduca se reserva el resto de derechos que no conceda de manera expresa.
8.2. La Licencia para la utilización del Servicio a través de la Aula Virtual es una licencia no transferible para el uso de dicha Aula Virtual en cualquier ordenador que posea o controle el Estudiante, según lo permitido por las normas de uso establecidas en estas Condiciones Generales. Esta Licencia no permite al Estudiante utilizar el Aula Virtual a través de otros dispositivos que el Estudiante no posea o controle, y no podrá difundir o hacer disponible la Aula Virtual en una red para que pueda ser utilizada por múltiples dispositivos móviles al mismo tiempo.
8.3. El Estudiante no puede alquilar, arrendar, prestar, vender, redistribuir o sublicenciar el contenido del Aula Virtual. El Estudiante no podrá copiar, descompilar, realizar ingeniería inversa, desensamblar, intentar derivar el código fuente, modificar ni crear trabajos derivados de la Aula Virtual, todas las actualizaciones, o cualquier parte de las mismas (salvo que y sólo en la medida en que cualquier restricción anterior esté prohibida por la ley aplicable o en la medida en que esté permitido por los términos de la licencia de uso de cualquiera delos componentes abiertos de origen incluidos en la Licencia). Cualquier intento de hacerlo supondrá una violación de los derechos de Lingueduca.com. Si el Estudiante incumpliera estas restricciones, podría conllevar como consecuencia el inicio de acciones legales y el pago de daños y perjuicios. Los términos de la Licencia regirán también cualquier actualización proporcionada por Lingueduca que sustituya y/o complemente el Servicio, a menos que dicha actualización incluya una licencia propia, en cuyo caso los términos de dicha licencia regirán.
8.4. La Licencia estará en vigor hasta que sea resuelta por el Estudiante o por Lingueduca. Los derechos otorgados bajo esta Licencia finalizarán sin previo aviso si el Estudiante incumpliera cualquier término(s) de las Condiciones Generales, Condiciones Particulares o Política de Privacidad. A la terminación de la Licencia, el Estudiante deberá dejar de utilizar la Aula Virtual, y destruir o desinstalar todas las copias, totales o parciales.
9. Adhesión a Confianza Online
Nuestra entidad se encuentra adherida a Confianza Online (Asociación sin ánimo de lucro), inscrita en el Registro Nacional de Asociaciones Grupo 1, Sección 1, número nacional 594400, CIF G85804011, Calle la Palma 59, Bajo A., 28015 Madrid (España), teléfono (+34) 91 309 13 47 y fax (+34) 91 402 83 39 (www.confianzaonline.es)
Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Así mismo, en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley de Resolución Alternativa de Litigios, informamos a los consumidores que, como entidad adherida y en los términos del Código Ético, los usuarios podrán acudir a Confianza Online para la resolución alternativa de eventuales controversias (https://www.confianzaonline.es/como-reclamar/formulario-de-reclamaciones/).
Si éstas se refieren a transacciones electrónicas con consumidores, o sobre protección de datos cuando estén relacionadas con este ámbito, las reclamaciones serán resueltas por el Comité de Mediación de Confianza Online, acreditado para la resolución alternativa de litigios en materia de consumo. Si las reclamaciones versan sobre publicidad digital, o sobre protección de datos relacionada con este ámbito, serán sometidas al Jurado de la Publicidad de AUTOCONTROL.
Además te recordamos que puedes acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea siguiendo este enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show
10. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
10.1. El acceso y utilización del Servicio se regirá e interpretará de conformidad con la legislación española.
10.2. Si el Estudiante es un consumidor y tiene su residencia habitual en la Unión Europea, también contará con la protección que pueda ofrecerle cualquier disposición imperativa de la legislación de su país de residencia.
La Comisión Europea ofrece una plataforma para la resolución alternativa de conflictos, a la cual pueden también acceder los Estudiantes: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.”
HE LEÍDO Y ACEPTADO LAS MENCIONADAS CONDICIONES GENERALES DEL SERVICIO ABA ENGLISH EN MI CONDICIÓN DE ESTUDIANTE.
